點讀筆有無保固?
您放心，這裡都有您的紀錄。
***點讀筆 非人為因素保固一年***
如需維修或疑問可至下方連結，會有專人為您服務！
https://m.me/nanmenbookstore.HK
點讀筆無法使用
充電時是無法開機的！
請按壓開關5秒即可使用~
點讀筆可以點讀哪些書輯?
＊可以參考分類 點讀筆系列 裡的任一套書籍 商品屬性，有提供個別的連結☺
怎麼查詢訂單?
沒有加入會員是無法查詢訂單哦～
＊如有會員，請登入後按會員專區→姓名→訂單列表，即可查詢~
如果有別家的點讀筆是否可以共用呢？
不同家的點讀筆，系統編碼都不相同，可能無法共用
點讀筆當機或鎖住導致無法使用，怎麼辦?
當機－請用筆尖刺下重置孔即可使用。
鎖住－READ鍵長按是＂童鎖鍵＂會導致其他鍵無法使用，除非再按一次READ鍵就解除了。
請問書籍是送上門嗎?
原則上都是送上門喔
除非真的不能停車或附近有警察
還是要以實際為主~
目前因疫情影響，有可能需要下樓，謝謝
順豐運費可以到付嗎?
為什麼每一件都要加錢?
因為順豐是照材積和重量收費，並非按次數收費！
寄順豐我們只額外收20~40元，大部份運費還是我們吸收喔！
點讀筆系列書籍有沒有 背景音樂 ?
只有 果醬 和 經典世界童話 有背景音樂！
